Scusate se scrivo nel vostro
forum ma ho bisogno di un aiuto. Circa il 20 Ottobre acquistai online una
moneta (art. n°793) presso MA-SHOPS (MUENZ ZENTRUM RHEINLAND). La misi nel carrello e il giorno dopo mi arrivo la conferma con i ringraziamenti
per l'acquisto, oltre i dati bancari
per effettuare il pagamento. Il giorno stesso feci il bonifico bancario e mandai un fax. Il 2 Novembre mi scrivono : vielen dank fur ihre bestellung
per e-mail vom 21.10.2010 leider ist der von ihnen gewunschte artikel vergriffen. ihre geleistete zahlung mochten wir ihnen zuruchuberweisen und bitten hierfur um ihre bankverbindung. Fur die verzogerung bitten wir um entschuldigung.
Mandai le mie coordinate bancarie, feci 2 telefonate ma non parlando tedesco e parlando molto male l'inglese non sono riuscito a capire bene il perche' non mi ridanno i miei soldi.
Sono anche arrabbiato perche' ci tenevo molto a quella
moneta, quando si mette nel carrello dovrebbe considerarsi acquistata e non dovrebbe essere piu' possibile darla a qualcun'altro.
E' seria questa azienda?
Grazie Maurizio